Εξυπηρετηση Πελατων Bidster

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

• Πώς θα συμμετάσχω σε μια δημοπρασία?
• Ποιο είναι το κόστος συμμετοχής;
• Είναι δυνατή η τροποποίηση πληροφοριών που παρασχέθηκαν τη στιγμή της εγγραφής;
• Επιτρέπεται η παραχώρηση σε άλλα πρόσωπα του user name και του password μου;
• Υπάρχουν περιορισμοί σε σχέση με την εγγραφή;
• Η περιοχή διαμονής μου είναι εκτός Ελλάδας. Είναι δυνατό να συμμετάσχω;
• Τι σημαίνει «προπληρωμένος λογαριασμός»;
• Πόσο κοστίζει η εγγραφή;
• Μπορώ να υποβάλω περισσότερες από μία προσφορές για το ίδιο προϊόν;
• Υπάρχει όριο στις προσφορές που μπορεί να υποβάλει κανείς την ίδια ημέρα;
• Είναι δυνατό να αποσύρω την προσφορά;
• Η πληρωμή για την παραλαβή του πακέτου πληροφοριών γίνεται σε κάθε υποβολή προσφοράς;
• Πώς ανακοινώνεται η κατακύρωση ενός προϊόντος;
• Πώς γίνεται η καταβολή για την παραλαβή του πακέτου πληροφοριών;
• Η δημοπρασία μπορεί να ακυρωθεί;
• Για ποιούς λόγους μπορεί να ακυρωθεί η συμμετοχή μου;
• Είναι δυνατή η διαγραφή της εγγραφής μου από το site;
• Μπορώ να αποσύρω τα χρήματά μου από τον λογαριασμό μου;
• Τι είναι το σημαιάκι της Ευρωπαϊκής Ένωσης που βρίσκεται δίπλα σε ένα προϊόν;
• Πως λειτουργεί μια Δημοπρασία Limited;
• Μπορώ να λάβω περισσότερες πληροφορίες;

Ερωτήσεις για Δημοπρασίες Λεπτών

Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να μας πείτε τις παρατηρήσεις σας καθώς και τη γνώμη σας για τις Δημοπρασίες Λεπτών!

• Τι είναι η δημοπρασία λεπτών;
• Πώς αρχίζει και πως ολοκληρώνεται μια δημοπρασία λεπτών;
• Το χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης από ποια τιμή ξεκινάει;
• Πότε ανοίγει μια επερχόμενη δημοπρασία λεπτών;
• Τι είναι ο “αυτόματος πιλότος”;
• Πως λειτουργεί ο αυτόματος πιλότος;
• Τι συμβαίνει όταν περισσότεροι χρήστες ενεργοποιήσουν αυτόματο πιλότο για την ίδια δημοπρασία;
• Τι είναι η λειτουργία υπενθύμισης;

Ερωτήσεις για τις Μειοδοτικές Δημοπρασίες

• Τι σημαίνει «τελικός μειοδότης»;
• Τι σημαίνει «μειοδοτική δημοπρασία»;
• Τι σημαίνει «χρόνος υποβολής προσφορών»;
• Τι σημαίνει «μοναδική προσφορά»;
• Τι είναι το πακέτο πληροφοριών;
• Ποιά είναι τα απαντητικά μηνύματα που θα λάβω μετά την κατάθεση της προσφοράς μου;
• Τι σημαίνει «εύρος τιμών / πολλαπλή προσφορά»;
• Πως λειτουργεί η υποβολή τυχαίων προσφορών σε οριζόμενο από το χρήστη εύρος;
• Τι είναι η προσφορά τελευταίου ψηφίου;
• Πως λειτουργούν οι μειοδοτικές δημοπρασίες που ολοκληρώνονται με τη συμπλήρωση ενός συγκεκριμένου αριθμό προσφορών;
• Πώς διατυπώνεται η προσφορά;
• Μετά την υποβολή της προσφοράς, είναι δυνατό να μάθω ποια είναι η χαμηλότερη ελάχιστη προσφορά;
• Τι συμβαίνει όταν η προσφορά που υποβλήθηκε είναι η χαμηλότερη αλλά όχι η μοναδική;
• Τι συμβαίνει εάν κανείς δεν διατυπώσει τη χαμηλότερη μοναδική προσφορά;
• Είναι δυνατή η κατακύρωση ενός προϊόντος ακόμα και στην τιμή του ενός λεπτού;
• Μετά την κατακύρωση του προϊόντος, υπάρχει υποχρέωση αγοράς του;
• Πώς γίνεται η καταβολή και η παράδοση του κατακυρωμένου προϊόντος;
• Η μειοδοτική δημοπρασία είναι ένα είδος λοταρίας ή τυχερού παιγνιδιού;
• Τι σημαίνει ο όρος "Πολλαπλοί νικητές";
• Πώς γίνεται η επιλογή των πολλαπλών νικητών;

Ερωτήσεις για τις Δημοπρασίες Scratch

• Τι είναι η δημοπρασία Scratch;
• Πότε ξεκινάει και πότε ολοκληρώνεται μια δημοπρασία Scratch;
• Τι συμβαίνει όταν ένας χρήστης έχει ήδη ξεκινήσει τη διαδικασία αγοράς ενός προϊόντος μιας δημοπρασίας Scratch και κάποιος άλλος χρήστης προσπαθήσει και αυτός να αγοράσει το συγκεκριμένο προϊόν;
• Τι συμβαίνει όταν ένας χρήστης ακυρώσει την αγορά ενός προϊόντος δημοπρασίας Scratch;
• Πόσο χρόνο έχω στη διάθεσή μου για να ολοκληρώσω την αγορά ενός αντικείμενου δημοπρασίας Scratch από τη στιγμή που ξεκινήσω τη διαδικασία αγοράς αυτού;
• Μπορώ να συμμετάσχω σε μια δημοπρασία Scratch μέσω sms;

Ερωτήσεις για τo Αγόρασέ το

• Τι σημαίνει «αγόρασέ το»;
• Πώς λειτουργεί το “αγόρασέ το”;
• Πώς θα καταλάβω αν σε μια δημοπρασία υπάρχει η επιλογή “αγόρασέ το”;

• Πώς γίνεται η παράδοση τών προϊόντων

Ερωτήσεις για το Περιορισμό Συμμετοχών

• Πώς λειτουργεί ο ειδικός μηχανισμός “Περιορισμός Συμμετοχών”?

Πώς θα συμμετάσχω σε μια δημοπρασία;
Μπορείτε να λάβετε μέρος σε μία δημοπρασία με δύο τρόπους: Μέσω του Site (www.bidster.gr) και μέσω αποστολής συντόμου γραπτού μηνύματος (SMS).
Για να μπορέσετε να συμμετέχετε στις δημοπρασίες μέσω του Site είναι απαραίτητη η εγγραφή σας στο site. Η εγγραφή πραγματοποιείται μέσω της συμπλήρωσης ειδικής ηλεκτρονικής φόρμας που υπάρχει διαθέσιμη στο Site. Η εισαγωγή όλων των δεδομένων είναι απαραίτητη και αναγκαία προϋπόθεση για να ολοκληρωθεί επιτυχώς η εγγραφή. Επισημαίνεται ότι η μη εισαγωγή, έστω και εν μέρει, ενός εκ των υποχρεωτικών δεδομένων, έχει ως αποτέλεσμα τη μη συνέχιση της διαδικασίας εγγραφής. Επίσης, η εισαγωγή αναληθών δεδομένων μπορεί να καταστήσει άκυρη την κατακύρωση του προϊόντος. Μετά τη συμπλήρωση του ηλεκτρονικού εντύπου, ζητείται από κάθε χρήστη να δηλώσει τα προσωπικά στοιχεία πρόσβασής του που αποτελούνται από ένα user name (όνομα χρήστη) και ένα password (κωδικό).

Ποιο είναι το κόστος συμμετοχής;
Η εγγραφή στο Site γίνεται χωρίς χρέωση. Ο μηχανισμός της Μειοδοτικής Δημοπρασίας προβλέπει ότι τη στιγμή υποβολής κάθε προσφοράς για αγορά του προϊόντος, ο Χρήστης χρεώνεται με ένα προκαθορισμένο ποσό το οποίο ανάλογα τον τρόπο συμμετοχής του χρήστη ορίζεται ως εξής:

Το κόστος συμμετοχής ανακοινώνεται: α) στο site (www.bidster.com.cy) τη στιγμή υποβολής της προσφοράς και β) σε όλες τις τηλεοπτικές, ραδιοφωνικές και έντυπες διαφημίσεις καθώς και σε διαφημίσεις στο Internet, στην περίπτωση αποστολής προσφοράς μέσω σύντομου γραπτού μηνύματος.
Κατά την περίπτωση β. ο χρήστης με αποστολή SMS στο πενταψήφιο κωδικό 54045 θα λάβει 2 απαντητικά μηνύματα, με αναλυτικές πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να υποβάλει τις προσφορές του καθώς και το κόστος συμμετοχής για την υποβολή μίας προσφοράς. Το κόστος του ενημερωτικού SMS ανέρχεται σε 0,30 € συμπ. ΦΠΑ.

Είναι δυνατή η τροποποίηση πληροφοριών που παρασχέθηκαν τη στιγμή της εγγραφής;
Όλες οι πληροφορίες που παρασχέθηκαν μπορούν να τροποποιηθούν εκτός από το ονοματεπώνυμο, την ημερομηνία γέννησης και το user name (όνομα χρήστη).

Επιτρέπεται η παραχώρηση σε άλλα πρόσωπα του user name και του password μου;
Όχι, ως εγγεγραμμένος χρήστης δεν μπορείτε σε καμία περίπτωση να παραχωρήσετε σε τρίτους το user name και το password σας.

Υπάρχουν περιορισμοί σε σχέση με την εγγραφή και κατ’ επέκταση συμμετοχή στην υπηρεσία;
Η πρόσβαση επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο (δέκατο όγδοο) έτος της ηλικίας τους και είναι κάτοικοι ή έχουν επιλέξει τόπο διαμονής στην Ελληνική επικράτεια. Επίσης, απαγορεύεται ρητώς η πρόσβαση στο Site σε πρόσωπα, η εγγραφή των οποίων έχει για οποιονδήποτε λόγο διακοπεί και/ ή διαγραφεί. Κάθε Χρήστης μπορεί να διατηρεί μόνο έναν (1) λογαριασμό. Από την πρόσβαση στην Υπηρεσία εξαιρούνται όλοι οι εργαζόμενοι στις εταιρίες «LEXITEL», «ΠΗΓΑΣΟΣ ΕΚΔΟΤΙΚΗ Α.Ε.», «ΟΜΙΛΟΣ ΚΑΛΟΦΩΛΙΑ Α.Ε.», «Μ-STAT A.E.». «ALTERNATIVE PLUS Ανώνυμη Εταιρία Τηλεφωνικών Ερευνών και Πωλήσεων», καθώς και οι σύζυγοι και οι συγγενείς τους έως 2ου βαθμού.

Η περιοχή διαμονής μου είναι εκτός Ελλάδoς. Είναι δυνατό να συμμετάσχω;
Θα χρειαστείτε μια διεύθυνση και έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου από την Ελλάδα. Αυτό σημαίνει πως η εγγραφή σας θα πρέπει να γίνει στην Ελλάδα, χωρίς όμως αυτό να σας εμποδίζει να συμμετάσχετε αργότερα από κάποια άλλη χώρα. Παρ’ όλα αυτά η παράδοση των προϊόντων σε περίπτωση που έχετε κερδίσει θα γίνεται αποκλειστικά στην ελληνική επικράτεια.

Τι σημαίνει «προπληρωμένος λογαριασμός»;
Είναι ο λογαριασμός στον οποίο πιστώνονται προκαταβολικά εκ μέρους κάθε χρήστη ορισμένα ποσά, σύμφωνα με τους όρους που υποδεικνύονται στο site, και τα οποία είναι απαραίτητα για την παραλαβή του πακέτου πληροφοριών. Η πίστωση αυτή θα μειώνεται ενίοτε λόγω της αποστολής κάθε πακέτου πληροφοριών. Με την εξάντληση της πίστωσης, θα είναι απαραίτητη μια εκ νέου καταβολή ώστε ο χρήστης να συνεχίσει να λαμβάνει το πακέτο πληροφοριών. Η κατάθεση στον προπληρωμένο λογαριασμό μπορεί να πραγματοποιηθεί: i) μέσω πιστωτικής κάρτας του συστήματος Paynova, ii) μέσω προπληρωμένης κάρτας Paysafecard iii) μέσω της υπηρεσίας click and buy καθώς και κάθε άλλου συστήματος πληρωμής που υποδεικνύεται στο Site.

Πόσο κοστίζει η εγγραφή;
Η εγγραφή στο site και η συντήρηση του λογαριασμού γίνονται χωρίς χρέωση. Ο μηχανισμός της μειοδοτικής δημοπρασίας προβλέπει, ωστόσο, ότι τη στιγμή της διατύπωσης κάθε προσφοράς αγοράς εκ μέρους κάθε χρήστη παρέχεται στον προσφέροντα το πακέτο πληροφοριών κατόπιν καταβολής ενός προκαθορισμένου ποσού, το οποίο θα ανακοινώνεται στο site τη στιγμή διατύπωσης της προσφοράς.

Μπορώ να υποβάλω περισσότερες από μία προσφορές για το ίδιο προϊόν;
Ναι, είναι δυνατή η υποβολή όσων προσφορών επιθυμείτε για το ίδιο προϊόν.

Υπάρχει όριο στις προσφορές που μπορεί να υποβάλει κανείς την ίδια ημέρα;
Όχι, κάθε χρήστης μπορεί να υποβάλει, την ίδια ημέρα, τον αριθμό των προσφορών που επιθυμεί για το ίδιο προϊόν.

Είναι δυνατό να αποσύρω την προσφορά;
Η προσφορά μπορεί να αποσυρθεί αποκλειστικά και μόνο στην περίπτωση κατά την οποία τροποποιείται, έστω και μερικώς, το προϊόν μετά την υποβολή της προσφοράς.

Η πληρωμή για την παραλαβή του πακέτου πληροφοριών γίνεται σε κάθε υποβολή προσφοράς;
Ναι, η πληρωμή για την παραλαβή του πακέτου πληροφοριών απαιτείται κάθε φορά που υποβάλλεται μια μεμονωμένη προσφορά.

Πώς ανακοινώνεται η κατακύρωση ενός προϊόντος;
Η κατακύρωση του προϊόντος ανακοινώνεται εντός προθεσμίας το αργότερο τριών (3) εργάσιμων ημερών από τη λήξη του χρόνου υποβολής προσφορών, μέσω αποστολής ενός e-mail στη διεύθυνση που υποδεικνύεται από το χρήστη τη στιγμή της εγγραφής του ή καλώντας τον τηλεφωνικά.

Πώς γίνεται η καταβολή για την παραλαβή του πακέτου πληροφοριών;
Η καταβολή του οφειλόμενου ποσού για τη μεταβίβαση του πακέτου πληροφοριών θα πραγματοποιείται με αφαίρεση του αντίστοιχου ποσού από τον προπληρωμένο λογαριασμό. Όταν εξαντληθεί η πίστωση που υπάρχει στο λογαριασμό, θα είναι απαραίτητη η εκ νέου καταβολή προκειμένου να συνεχίσετε να λαμβάνετε το πακέτο πληροφοριών. Για τους εγγεγραμμένους Χρήστες στο www.bidster.gr, η καταβολή μπορεί να πραγματοποιηθεί: i) μέσω πιστωτικής κάρτας του συστήματος Paynova, ii) μέσω προπληρωμένης κάρτας Paysafecard iii) μέσω της υπηρεσίας click and buy καθώς και κάθε άλλου συστήματος πληρωμής που υποδεικνύεται στο site.

Η δημοπρασία μπορεί να ακυρωθεί;
Σε περίπτωση εντοπισμού δυσλειτουργιών και/ ή ελαττωμάτων στα μέσα υλικού και λογισμικού ή στις ηλεκτρονικές και/ ή τηλεματικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται για τη διεξαγωγή κάθε δημοπρασίας, όπως στην περίπτωση ανωμαλιών στο σύστημα που οφείλονται σε οποιονδήποτε λόγο, η εταιρεία που διαχειρίζεται το site μπορεί, κατά την ανέλεγκτη κρίση της, να διακόψει και/ ή να ακυρώσει τη δημοπρασία εντός των προθεσμιών που θα ανακοινώνονται ενίοτε.

Για ποιούς λόγους μπορεί να ακυρωθεί η συμμετοχή μου;
Η συμμετοχής σας μπορεί να ακυρωθεί, σε οποιοδήποτε στάδιο, ακόμα και αυτό της παραλαβής του δημοπρατηθέντος αντικειμένου, για τους εξής λόγους:
Α) σε περίπτωση που δεν υπογράψετε τη σχετική δήλωση ότι δεν περιλαμβάνεστε στις κατηγορίες προσώπων που δεν δικαιούνται να συμμετάσχουν.
Β) σε περίπτωση που για οιοδήποτε λόγο δεν αποδεχθείτε τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, που όλοι θεωρούνται ουσιώδεις.
Γ) σε περίπτωση που δεν εμφανισθείτε ή δεν κατέστη δυνατό να ευρεθείτε προκειμένου να παραλάβετε το δημοπρατηθέν αντικείμενο, στην ορισμένη από την Εταιρία προθεσμία.
Δ) σε περίπτωση που δεν συναινέσετε στην προβολή του ονόματος/φωτό ή/και τυχόν προβολή και συμμετοχή σε διαφημιστικό πρόγραμμα της Εταιρίας.

Είναι δυνατή η διαγραφή της εγγραφής μου από το site;
Η εταιρεία που διαχειρίζεται το site αναγνωρίζει στο χρήστη το δικαίωμα, το οποίο μπορεί να ασκηθεί οποιαδήποτε στιγμή, να ζητήσει διαγραφή της εγγραφής του από το site. Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Η διαγραφή της εγγραφής από το site επιφέρει απώλεια των στοιχείων πρόσβασης που συνδέονται με το χρήστη και, ως εκ τούτου, καθίσταται αδύνατη η περαιτέρω πρόσβαση στο site για το χρήστη μέσω των εν λόγω στοιχείων.
Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιθυμεί να εγγραφεί εν νέου στο Site, θα πρέπει να ακολουθήσει νέα διαδικασία εγγραφής.

Μπορώ να αποσύρω τα χρήματά μου από τον λογαριασμό μου;
Μπορείτε να αποσύρετε τα χρήματά σας ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σας και να πιστωθείτε το επιστρεφόμενο ποσό στον τραπεζικό σας λογαριασμό που έχετε αναφέρει ο ίδιος και είναι στο όνομά σας. Η Εταιρία θα σας χρεώσει για αυτό το σκοπό ένα τέλος διεκπεραίωσης ύψους 4,5% του συνολικού ποσού, σε ποσά άνω των 22,00 €. Επιστρέφονται αποκλειστικά και μόνο τα πραγματικά ποσά που έχουν πληρωθεί. Το αντίτιμο τυχόν δικαιωμάτων μπόνους δεν λαμβάνεται υπόψη και τα αντίστοιχα δικαιώματα μπόνους εμπίπτουν στο επιστρεφόμενο ποσό.

Τι είναι το σημαιάκι της Ευρωπαϊκής Ένωσης που βρίσκεται δίπλα σε ένα προϊόν;
Το σημαιάκι υποδηλώνει πως η συγκεκριμένη δημοπρασία είναι διεθνής και ως εκ τούτου τρέχει παράλληλα σε περισσότερες από μια χώρες. Με τον τρόπο αυτό το bidster.gr σας δίνει τη δυνατότητα να λαμβάνετε μέρες σε περισσότερες δημοπρασίες.

Πως λειτουργεί μια Δημοπρασία Limited;
Για να συμμετάσχετε σε μια δημοπρασία Limited θα χρεωθείτε αποκλειστκά με το κόστος εισόδου και τίποτα άλλο. Με άλλα λόγια δεν χρεώνεστε για τις προσφορές που υποβάλετε στις συγκεκριμένες δημοπρασίες.Όλοι οι συμμετέχοντες θα έχουν στη διάθεσή τους τον ίδιο αριθμό προσφορών για να υποβάλουν στη δημοπρασία. Η δημοπρασία ξεκινάει μόνο εάν συμπληρωθεί το απαιτούμενο όριο συμμετοχών και η είσοδος γίνεται μετέπειτα αδύνατη σε άλλους χρήστες. Εάν το απαιτούμενο όριο συμμετοχών δεν συμπληρωθεί, τότε η κλειστή δημοπρασία δεν ανοίγει και επιστρέφεται το κόστος εισόδου στους χρήστες που εκδήλωσαν ενδιαφέρον σε αυτή.Όπως γίνεται αντιληπτό το κλειδί της επιτυχίας σε μια δημοπρασία Limited είναι να ακολουθήσετε μια επιτυχημένη στρατηγική, καθώς ο αριθμός των προσφορών που θα υποβάλει κάποιος δεν παίζει πλέον και τόσο μεγάλο ρόλο.

Μπορώ να λάβω περισσότερες πληροφορίες;
Για οποιαδήποτε περαιτέρω ερώτηση σχετικά με τις προϋποθέσεις πρόσβασης στο site ή για περισσότερες πληροφορίες σε σχέση με την παρεχόμενη υπηρεσία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών τηλεφωνικά στο 210 6069555 ή αποστέλλοντας mail στη διεύθυνση support@bidster.gr.

Ερωτήσεις για Δημοπρασίες Λεπτών

Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να μας πείτε τις παρατηρήσεις σας καθώς και τη γνώμη σας για τις Δημοπρασίες Λεπτών!

Τι είναι η Δημοπρασία Λεπτών;

Στη δημοπρασία λεπτών ο χρήστης που θα δώσει την υψηλότερη προσφορά κερδίζει. Κατά τη διάρκεια της  δημοπρασίας κάθε φορά που ένας  χρήστης κάνει μια προσφορά τότε η τιμή του δημοπρατούμενου προϊόντος αυξάνεται κατά μια σταθερή τιμή (πχ 1, 2, 3, 4 λεπτά κοκ) η οποία και θα έχει οριστεί πριν το ξεκίνημα κάθε δημοπρασίας λεπτών. Τέλος, εάν στον υπολειπόμενο χρόνο μέχρι την λήξη της δημοπρασίας δεν έχει υποβληθεί κάποια προσφορά τότε η δημοπρασία κλείνει.

Πως αρχίζει και πως ολοκληρώνεται μια δημοπρασία λεπτών;
Προτού αρχίσει μια Δημοπρασία Λεπτών αυτή εμφανίζεται στη αρχική σελίδα κάτω από τη κατηγορία "προσεχείς δημοπρασίες". Αυτό σημαίνει πως είστε σε θέση να υποβάλετε τις προσφορές σας  γι’ αυτήν  ακόμα και πριν αυτή ανοίξει, ή με άλλα λόγια πριν  το χρονόμετρο ξεκινήσει να μετρά αντίστροφα. Πρέπει επίσης να επισημανθεί πως σε κάθε δημοπρασία λεπτών θα υποδεικνύεται η ακριβής ώρα που το χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης  θα ξεκινήσει τη λειτουργία του. Με το που ξεκινήσει η αντίστροφη μέτρηση όλες οι προσφορές τοποθετούνται με τη χρονική σειρά που ελήφθησαν από το σύστημα.

Το χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης από ποια τιμή ξεκινάει;
Στις περισσότερες δημοπρασίες το χρονόμετρο τίθεται με αρχική διάρκεια 2 λεπτών.  Μπορεί όμως να υπάρξουν και δημοπρασίες με διαφορετική αρχική διάρκεια.

Πότε ανοίγει μια επερχόμενη δημοπρασία λεπτών;
Όπως αναφέρεται και λίγο παραπάνω μπορείτε να υποβάλετε τις προσφορές σας για μια δημοπρασία λεπτών οποιαδήποτε χρονική στιγμή, είτε όταν εκείνη αναφέρεται ως “προσεχής δημοπρασία” είτε όταν εκείνη πλέον θα έχει ανοίξει. Επίσης θα πρέπει να σημειώσουμε πως κατά τη διάρκεια της νύχτας  οι δημοπρασίες λεπτών “παγώνουν”. Δηλαδή, το χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης σταματά να κυλάει και συνεχίζει μια  προκαθορισμένη ώρα της επόμενης ημέρας. Συνήθως μια δημοπρασία λεπτών ανοίγει στις 10.00 πμ και σταματά στις 23.00μμ. Κατά τη διάρκεια της νυχτερινής παύσης  μπορείτε να συνεχίζετε να υποβάλετε προσφορές οι οποίες θα τακτοποιηθούν και θα καταχωρηθούν στη δημοπρασία σύμφωνα με τη χρονική σειρά που ελήφθησαν από το σύστημά μας.

Τι είναι ο "αυτόματος πιλότος";
Στις δημοπρασίες λεπτών, μπορείτε να υποβάλετε μια μοναδική προσφορά ή και περισσότερες ταυτοχρόνως  χάρη στη  λειτουργία  του “αυτόματου πιλότου”. Για παράδειγμα  μπορείτε να θέσετε σε λειτουργία τον αυτόματο πιλότο με το ξεκίνημα μια δημοπρασίας , που σημαίνει πως θα ξεκινήσει να υποβάλει τις προσφορές που θα έχετε προγραμματίσει, με την έναρξη αυτής,  είτε να του δώσετε την εντολή να ξεκινήσει την υποβολή των προσφορών σας στη πορεία της δημοπρασίας. Αυτό μπορεί να σας φανεί χρήσιμο αλλά και πρακτικό στην περίπτωση που θέλετε να συμμετάσχετε σε μια δημοπρασία χωρίς να χρειάζεται να είστε συνέχεια μπροστά στην οθόνη του υπολογιστή σας.

Πως λειτουργεί ο αυτόματος πιλότος;
Κατά τη τοποθέτηση του αυτόματου πιλότου σε λειτουργία, πρέπει να επιλέξετε τον αριθμό των προσφορών που θέλετε να υποβάλετε για τη δημοπρασία που θέλετε να συμμετάσχετε καθώς και την αρχική τιμή από την οποία θέλετε ο αυτόματος πιλότος να ξεκινήσει την κατάθεση των προσφορών σας. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα όπως προαναφέραμε να κάνετε τις προσφορές σας και μετά το άνοιγμα της δημοπρασίας και γύρω από το ποσό που εσείς πιστεύετε πως θα κυμανθεί η τελική τιμή του δημοπρατούμενου αντικειμένου. Βέβαια αυτό ενέχει και κάποιο ρίσκο, καθώς μπορεί η δημοπρασία να λήξει πριν τη κατάθεση της αρχικής τιμής που έχετε προγραμματίσει να καταθέσει ο αυτόματος πιλότος σας με αποτέλεσμα να χάσετε τις προσφορές σας και ως εκ τούτου να χρεωθείτε τις προσφορές χωρίς αυτές να κατατεθούν ποτέ. Να θυμάστε πως ταυτόχρονα με τον προγραμματισμό του αυτόματου πιλότου γίνεται και η χρέωση στο λογαριασμό σας.
Επίσης είναι δυνατό να ενεργοποιήσετε περισσότερους από έναν αυτόματους πιλότους σε μια δημοπρασία λεπτών. Φυσικά μπορείτε να ακυρώσετε ανα πάσα στιγμή τον αυτόματο πιλότο και να λάβετε πίσω το κόστος των προσφορών που δεν θα έχουν υποβληθεί.

Τι συμβαίνει όταν περισσότεροι χρήστες ενεργοποιήσουν αυτόματο πιλότο για την ίδια δημοπρασία;
Στη περίπτωση αυτή θα τοποθετηθούν οι αυτόματοι πιλότοι με τη σειρά.

Τι είναι η λειτουργία Υπενθύμισης;
Εάν σας ενδιαφέρει μια δημοπρασία που δεν έχει ανοίξει ακόμα και φοβάστε μήπως ξεχάσετε την ώρα έναρξής της, τότε μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία υπενθύμισης και 10λεπτά προτού ξεκινήσει η δημοπρασία θα λάβετε στο κινητό σας ένα ενημερωτικό sms.

Ερωτήσεις για τις Μειοδοτικές Δημοπρασίες

Τι σημαίνει «τελικός μειοδότης»;
Κάθε Χρήστης, ο οποίος, κατά τη διάρκεια του Χρόνου Υποβολής Προσφορών (όπως ορίζεται στη συνέχεια), υπέβαλε τη χαμηλότερη Μοναδική Προσφορά (όπως ορίζεται στη συνέχεια) σε σχέση με όλους τους υπόλοιπους συμμετέχοντες στη δημοπρασία, αποκτώντας έτσι το δικαίωμα αγοράς του προϊόντος.

Τι σημαίνει «μειοδοτική δημοπρασία»;
Η μειοδοτική δημοπρασία είναι μια συγκεκριμένη διαδικασία δημοπρασίας μέσω της οποίας το προϊόν - αντικείμενο της πώλησης κατακυρώνεται στο χρήστη ο οποίος, κατά τη διάρκεια του χρόνου υποβολής προσφορών, έχει διατυπώσει τη χαμηλότερη μοναδική προσφορά μεταξύ όλων των υπολοίπων προσφορών που υποβλήθηκαν από τους χρήστες.

Τι σημαίνει «χρόνος υποβολής προσφορών»;
Χρόνος υποβολής προσφορών είναι η προκαθορισμένη χρονική περίοδος εντός της οποίας είναι δυνατή η διατύπωση προσφορών για την αγορά του προϊόντος που αποτελεί αντικείμενο της δημοπρασίας (π.χ. οι προσφορές για ένα ορισμένο προϊόν μπορούν να υποβληθούν από τα μεσάνυχτα της ημέρας Χ έως τα μεσάνυχτα της ημέρας Υ). Διευκρινίζεται ότι κατά τη διάρκεια των τελευταίων λεπτών μιας δημοπρασίας οι προσφορές αυξάνονται αισθητά. Ως εκ τούτου, κατά την παρέλευση του χρόνου υποβολής προσφορών όλες οι προσφορές (περιλαμβανομένων των πολλαπλών προσφορών) που δεν έχει επεξεργαστεί το σύστημα θα ακυρώνονται.

Τι σημαίνει «μοναδική προσφορά»;
Μοναδική προσφορά είναι εκείνη η οποία, από το σύνολο όλων των υποβαλλόμενων προσφορών, είναι η μοναδική που συνδέεται με ένα ορισμένο ποσό.

Τι είναι το «πακέτο πληροφοριών»;
Το σύνολο των πληροφοριών που μεταβιβάζονται σε κάθε χρήστη τη στιγμή υποβολής κάθε προσφοράς αναφορικά με τη θέση του ίδιου ως πιθανού τελικού μειοδότη για το προϊόν – αντικείμενο της μειοδοτικής δημοπρασίας και, συνεπώς, σχετικά με το αν η υποβαλλόμενη προσφορά είναι η χαμηλότερη μοναδική προσφορά ή όχι. Επίσης, ο χρήστης θα ενημερώνεται αυτόματα για πιθανές αλλαγές σχετικά με τις πιθανότητες της προσφοράς του ως καταλληλότερης για την κατακύρωση του προϊόντος σε αυτόν, βάσει ενδεχόμενων νέων προσφορών που διατυπώνονται από άλλους χρήστες.

Ποιά είναι τα απαντητικά μηνύματα που θα λάβω μετά την κατάθεση της προσφοράς μου;
Ένα από τα έξι παρακάτω απαντητικά μηνύματα θα σας αποσταλεί μετά την κατάθεση της προσφοράς σας:
1) Συγχαρητήρια! Η προσφορά σας (ποσό) λεπτά για (κωδικό δημοπρασίας) είναι τώρα η χαμηλότερη και η μοναδική. Σας ευχόμαστε καλή τύχη.
2) Η προσφορά σας (ποσό) λεπτά για (κωδικό δημοπρασίας) είναι μοναδική αλλά όχι και η χαμηλότερη. Προσπαθήστε ξανά με μια νέα προσφορά.
3) Η προσφορά σας (ποσό) λεπτά για (κωδικό δημοπρασίας) δεν είναι μοναδική. Προσπαθήστε ξανά κ γίνετε εσείς ο νικητής με τη χαμηλότερη μοναδική προσφορά.
4) Σας υπενθυμίζουμε οτι έχετε ήδη δώσει προσφορά (ποσό) λεπτά. Παρακαλώ εισάγετε μία διαφορετική τιμή.
5) Η δημοπρασία αυτή έχει ολοκληρωθεί. Παρακαλώ επισκεφθείτε το www.bidster.gr και επιλέξτε κάποια άλλη δημοπρασία!
6) Δεν βρέθηκε κάποια δημοπρασία με κωδικό (κωδικό δημοπρασίας). Παρακαλώ ελέγξτε το κωδικό δημοπρασίας και δοκιμάστε ξανά.

Τι σημαίνει «Εύρος τιμών/ Πολλαπλή προσφορά»;
Προσφορά που επιτρέπει στο Χρήστη την ταυτόχρονη υποβολή περισσότερων προσφορών που περιλαμβάνονται εντός ενός καθορισμένου εύρους τιμών: π.χ. εάν ο Χρήστης διατυπώνει μια προσφορά μεταξύ του 15 και 25, το σύστημα αποδίδει αυτομάτως στο Χρήστη τις 11 προσφορές που υφίστανται σε αυτό το προεπιλεγμένο εύρος τιμών. Με συγκεκριμένες πολλαπλές προσφορές η Εταιρία πληροφορεί τον χρήστη μέσω του συνδέσμου «Κατάθεση στον λογαριασμό» για τυχόν επιπρόσθετα δικαιώματα υποβολής προσφοράς (μπόνους).

Πως λειτουργεί η υποβολή τυχαίων προσφορών σε οριζόμενο από το χρήστη εύρος;
Η λειτουργιά αυτή σας επιτρέπει να επιλέξετε ένα συγκεκριμένο εύρος καθώς και τον αριθμό προσφορών που θέλετε να υποβληθούν μέσα στο εύρος αυτό. Για παράδειγμα επιλέγετε να υποβληθούν 10 προσφορές μέσα στο εύρος από τη τιμή 35 έως 750. Το σύστημα λοιπόν θα υποβάλει 10 τυχαίες προσφορές μέσα στο εύρος που έχετε επιλέξει με αποτέλεσμα να έχετε μια καλύτερη εικόνα για το που βρίσκεται η τρέχουσα χαμηλότερη και μοναδική τιμή.

Τι είναι η προσφορά τελευταίου ψηφίου;
Η λειτουργία αυτή σας επιτρέπει την υποβολή προσφορών που θα λήγουν σε ένα συγκεκριμένο ψηφίο που εσείς θα έχετε επιλέξει μέσα σε ένα εύρος που και αυτό θα έχει οριστεί από εσάς. Για παράδειγμα θέλετε να υποβάλετε μέσα στο εύρος από το 100 ως και το 200 τις τιμές που θα λήγουν σε 9 ( 109,119,129,139 κοκ). Με αυτό τον τρόπο μπορείτε εύκολα να καλύψετε ένα εύρος τιμών υποβάλλοντας προσφορές που θα λήγουν στο αγαπημένο σας ψηφίο.

Πως λειτουργούν οι μειοδοτικές δημοπρασίες που ολοκληρώνονται με τη συμπλήρωση ενός συγκεκριμένου αριθμό προσφορών;
Σε αντίθεση με τις περισσότερες μειοδοτικές δημοπρασίες που λήγουν σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα, το Bidster έχει πλέον λανσάρει μειοδοτικές δημοπρασίες που θα λήγουν με τη συμπλήρωση ενός συγκεκριμένου αριθμό προσφορών από τους χρήστες, στοιχείο που θα εμφανίζεται στις πληροφορίες της συγκεκριμένης δημοπρασίας.

Πώς διατυπώνεται η προσφορά;
H προσφορά μπορεί να υποβληθεί: α) μέσω του site (www.bidster.gr). Ο χρήστης θα πρέπει να μπει στην περιοχή του site που έχει σχέση με τη μειοδοτική δημοπρασία για το προεπιλεγμένο προϊόν και να εισάγει στο προβλεπόμενο πεδίο καταχώρισης το προσφερόμενο ποσό. Μετά την υποβολή κάθε προσφοράς, θα παρέχεται στον προσφέροντα το πακέτο πληροφοριών. β) με αποστολή σύντομου γραπτού μηνύματος. Ο χρήστης θα πρέπει να αποστείλει την προσφορά του στον προκαθορισμένο σύντομο κωδικό (πενταψήφιο νούμερο) συμπεριλαμβάνοντας στο μήνυμά του τον αλφαβητικό κωδικό της υπηρεσίας και την προσφορά του. Μετά την αποστολή της προσφοράς ο χρήστης λαμβάνει στο κινητό του τηλέφωνο σε μορφή σύντομου γραπτού μηνύματος το πακέτο πληροφοριών. Υπενθυμίζουμε ότι όλες οι προσφορές εκφράζονται σε λεπτά του Ευρώ. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να προσφέρετε € 1,50 Ευρώ, αρκεί να πληκτρολογήσετε 150 χωρίς τη χρήση τελείας ή υποδιαστολής.

Μετά την υποβολή της προσφοράς, είναι δυνατό να μάθω ποια είναι η χαμηλότερη ελάχιστη προσφορά;
Όλες οι προσφορές είναι απόρρητες και, ως εκ τούτου, δεν γνωστοποιείται με κανένα τρόπο στους μεμονωμένους συμμετέχοντες στη δημοπρασία η ονομασία των άλλων προσφερόντων ούτε το ύψος των προσφορών τους.

Τι συμβαίνει όταν η προσφορά που υποβλήθηκε είναι η χαμηλότερη αλλά όχι η μοναδική;
Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν θα κατακυρωθεί στο χρήστη ο οποίος, αν και παρουσίασε μια υψηλότερη προσφορά, τελικά η προσφορά του είναι η χαμηλότερη μοναδική προσφορά μεταξύ όλων των προσφορών που διατυπώθηκαν.

Τι συμβαίνει εάν δεν διατυπώσει κανένας τη χαμηλότερη μοναδική προσφορά;
Στην περίπτωση που δεν υπάρχει χαμηλότερη μοναδική προσφορά, το προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της δημοπρασίας θα κατακυρωθεί στο χρήστη ο οποίος θα υποβάλει πρώτος την προσφορά που διατυπώθηκε από το μικρότερο αριθμό χρηστών και που πλησιάζει περισσότερο στη χαμηλότερη προσφορά.
Για μεγαλύτερη αποσαφήνιση των ως άνω, σε περίπτωση που υποβάλλονται οι εξής προσφορές, με αναφορά στην τιμή αγοράς:
- 10 Ευρώ: 2 προσφορές
- 4 Ευρώ: 6 προσφορές
- 3 Ευρώ: 2 προσφορές
- 2 Ευρώ: 3 προσφορές
- 1 Ευρώ: καμία προσφορά
το προϊόν θα κατακυρωθεί μεταξύ των χρηστών που υπέβαλαν την προσφορά των 3 Ευρώ, καθώς είναι εκείνη που, έχοντας διατυπωθεί μόνο από δύο χρήστες, πλησιάζει περισσότερο από τις άλλες στο να είναι η χαμηλότερη μοναδική προσφορά και, μεταξύ των δύο χρηστών, στο χρήστη που θα έχει υποβάλει πρώτος την ίδια προσφορά.

Eίναι δυνατή η κατακύρωση ενός προϊόντος ακόμα και στην τιμή του ενός λεπτού του Ευρώ;
Φυσικά: εάν η προσφορά του 1 (ενός) λεπτού του Ευρώ είναι η χαμηλότερη μοναδική προσφορά, το προϊόν θα κατακυρωθεί σε αυτό το ποσό.

Μετά την κατακύρωση του προϊόντος, υπάρχει υποχρέωση αγοράς του;
Μετά την ολοκλήρωση της δημοπρασίας ο Τελικός Μειοδότης δικαιούται να προβεί στην αγορά του δημοπρατούμενου αντικειμένου στην τιμή αυτής της προσφοράς πλέον τυχόν επιβαρύνσεων, φόρων και τελών εξόδων αποστολής. Από την ημέρα λήψης του e-mail ή της τηλεφωνικής επικοινωνίας αναφορικά με την κατακύρωση του προϊόντος, ο τελικός μειοδότης θα έχει δύο εβδομάδες καιρό για να επιβεβαιώσει την αγορά στην εκάστοτε τιμή προσφοράς. Ρητή άρνηση αγοράς, ή σε κάθε περίπτωση άπρακτη παρέλευση της εν λόγω προθεσμίας από την επικοινωνία και την ανακοίνωση του τελικού μειοδότη, για οποιοδήποτε λόγο, συνεπάγεται απώλεια του δικαιώματος αγοράς του κατακυρωθέντος προϊόντος. Ο Τελικός Μειοδότης είναι υποχρεωμένος να καταβάλει στον Εταιρία την τιμή κατακύρωσης του προϊόντος σε περίπτωση μόνο κατά την οποία, μετά τη λήψη του e-mail (ή της τηλεφωνικής επικοινωνίας) της κατακύρωσης, έχει επιβεβαιώσει την αγορά του εν λόγω προϊόντος. Σε περίπτωση αδυναμίας καταβολής της οφειλής, η Εταιρία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της.

Πώς γίνεται η καταβολή και η παράδοση του κατακυρωμένου προϊόντος;
Εφόσον ο Τελικός Μειοδότης δηλώσει ότι θα ασκήσει δικαίωμα αγοράς, προκύπτει ένα συμβόλαιο ανάμεσα στον χρήστη και την εταιρεία για την αγορά του δημοπρατούμενου αντικειμένου στην τιμή αυτής της νικήτριας προσφοράς πλέον τυχόν επιβαρύνσεων, φόρων και τελών εξόδων αποστολής.. Το ύψος αυτών των εξόδων εξαρτάται από το βάρος του εκάστοτε δημοπρατούμενου αντικειμένου και τον προορισμό αυτού. Ειδικότερα ισχύουν τα παρακάτω:

Για την Αττική
Το κόστος μεταφοράς των ανωτέρων αποστολών ανέρχεται σε 4,00€ για βάρος έως 5 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 2,00€. Για βαριά αντικείμενα που είναι απαραίτητη η χρήση αυτοκινήτου το κόστος μεταφοράς ανέρχεται στα 14,00 € και είναι σταθερό ανεξαρτήτως βάρους.

Για την υπόλοιπη Ελλάδα
Το κόστος μεταφοράς των ανωτέρων αποστολών ανέρχεται σε 5,00 € το πρώτο κιλό και 2,00 € το κάθε επόμενο.

Η εταιρεία αποστέλλει στον Χρήστη εντός 4-5 ημερών μετά το τέλος της δημοπρασίας, μία ενημέρωση με το ποσό της αξίας αγοράς βάσει της προσφοράς, καθώς και των εξόδων αποστολής, και τυχόν λοιπών επιβαρύνσεων, για την πληρωμή της Εταιρίας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της ενημέρωσης. Η πληρωμή θα μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

α) Για τους εγγεγραμμένους Χρήστες στο www.bidster.gr, η κατάθεση μπορεί να πραγματοποιηθεί: i) μέσω πιστωτικής κάρτας του συστήματος Paynova, ii) μέσω προπληρωμένης κάρτας Paysafecard iii) μέσω της υπηρεσίας click and buy καθώς και κάθε άλλου συστήματος πληρωμής που υποδεικνύεται στο site.
β) Στο Ταμείο της «ΠΗΓΑΣΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΛΕΗΧΟΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ Α.Ε.»,
Μπενάκη 5, 15238 Μεταμόρφωση Χαλανδρίου, Αθήνα.
γ) Μέσω κατάθεσης στο τραπεζικό λογαριασμό της ALPHA BANK.
Αριθμός Λογαριασμού: 110-00-2320-002352.
δ) Με αντικαταβολή στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής εταιρείας, κατά την παράδοση του προϊόντος. Εφόσον ο Χρήστης επιθυμεί την εξόφληση μέσω αντικαταβολής, τότε επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση 5,00 €.

Μετά την κατάθεση του τιμήματος, η Εταιρεία θα αποστείλει το δημοπρατούμενο αντικείμενο στον Χρήστη. Εφόσον επιθυμεί ο Χρήστης, παρέχεται η δυνατότητα παραλαβής του δημοπρατούμενου αντικειμένου από τις εγκαταστάσεις της Εταιρίας, χωρίς επιπλέον κόστος. Στην περίπτωση αυτή η παράδοση των αγαθών θα γίνεται μόνο μετά την επίδειξη της αστυνομικής ταυτότητας, στον τόπο και χρόνο που θα υποδεικνύει η Εταιρία. Ο παραλήπτης, θα υπογράφει σχετική δήλωση ότι δεν περιλαμβάνεται στις κατηγορίες προσώπων που δεν δικαιούνται συμμετοχής. Όλα τα μη ογκώδη προϊόντα θα αποστέλλονται απευθείας στη διεύθυνση εγγραφής ή για τους συμμετέχοντες μέσω γραπτού μηνύματος στην διεύθυνση που θα μας υποδείξουν τηλεφωνικώς, ενώ τα πιο ογκώδη προϊόντα (π.χ. αυτοκίνητα) θα παραλαμβάνονται μετά από υπόδειξη της εταιρείας.

Η μειοδοτική δημοπρασία είναι ένα είδος λοταρίας ή τυχερού παιγνιδιού;
Το σύστημα της μειοδοτικής δημοπρασίας κατά το οποίο επιλέγεται η χαμηλότερη μοναδική προσφορά δεν είναι λοταρία ούτε κάποιο είδος τυχερού παιγνιδιού καθώς δεν εμπλέκεται πουθενά ο παράγοντας της τύχης. Όλες οι δημοπρασίες έχουν ορισμένο χρόνο κλεισίματος και τη στιγμή της προσφοράς ανακοινώνεται αμέσως το αποτέλεσμα της διαδικασίας. Με βάση αυτές τις πληροφορίες και χρησιμοποιώντας διάφορες στρατηγικές και επίπεδα επένδυσης η κατακύρωση της δημοπρασίας γίνεται ένα σύνολο χρήσης διάφορων ικανοτήτων.

Τι σημαίνει ο όρος "Πολλαπλοί νικητές";
Με τη χρήση της λειτουργίας των Πολλαπλών νικητών δίνουμε την δυνατότητα να υπάρχουν περισσότεροι νικητές σε μια δημοπρασία. Οι προσφορές των συμμετεχόντων που στο τέλος της δημοπρασίας θα βρίσκονται πιο κοντά στη χαμηλότερη μοναδική προσφορά θα λαμβάνουν μπόνους. Για να μάθετε πόσοι συμμετέχοντες θα λαμβάνουν μπόνους και ποιό θα είναι το ύψος του μπόνους κάθε δημοπρασίας, επισκέπτεστε απλά την εκάστοτε δημοπρασία που σας ενδιαφέρει.

Πώς γίνεται η επιλογή των πολλαπλών νικητών;
Το σύστημα επιλέγει τους πολλαπλούς νικητές με βάση 2 παραμέτρους: Πρώτον, το πόσο κοντά είναι η προσφορά προς την χαμηλότερη μοναδική προσφορά και δεύτερον την χρονική στιγμή υποβολής της προσφοράς. Για παράδειγμα, εάν μια δημοπρασία έχει 4 πολλαπλούς νικητές και η χαμηλότερη μοναδική προσφορά είναι η τιμή 5, το σύστημα θα πρέπει πρώτα να σάρωση για τους συμμετέχοντες που έδωσαν την προσφορά 4 και 6, στη συνέχεια 3 και 7, μετά 2 και 8, 1 και 9, 10, 11 κ.ο.κ. Οι τέσσερις συμμετέχοντες που πλησίασαν λοιπόν περισσότερο στη τιμή 5 θα λάβουν το μπόνους που ορίζεται για την συγκεκριμένη δημοπρασία. Τώρα, εάν υπάρχουν περισσότεροι συμμετέχοντες που έχουν δώσει την ίδια προσφορά τότε στην επιλογή των νικητών θα παίξει ρόλο και ο παράγοντας του χρόνου και πιο συγκεκριμένα θα επιλεγεί εκείνος που θα έχει υποβάλει την προσφορά του πρώτος.

Για να γίνει περισσότερο κατανοητό το πώς ακριβώς γίνεται η επιλογή των πολλαπλών νικητών και ποιοί συμμετέχοντες τελικά θα λάβουν το μπόνους, σας παραθέτουμε το παρακάτω παράδειγμα για μια δημοπρασία που η χαμηλότερη και μοναδική προσφορά της είναι η τιμή 5 λεπτά και ο αριθμός των πολλαπλών νικητών τέσσερις.  
Προσφορά 4 λεπτά - Προσφέρθηκε στις: 2009-06-17 12:00:01 - (θα αποκτήσει το μπόνους)
Προσφορά 3 λεπτά - Προσφέρθηκε στις: 2009-06-17 12:00:02 - (θα αποκτήσει το μπόνους)
Προσφορά 3 λεπτά - Προσφέρθηκε στις: 2009-06-17 12:00:03 - (θα αποκτήσει το μπόνους)
Προσφορά 7 λεπτά - Προσφέρθηκε στις: 2009-06-17 12:00:04 - (θα αποκτήσει το μπόνους)
Προσφορά 3 λεπτά - Προσφέρθηκε στις: 2009-06-17 12:00:05 - (ΔΕΝ θα αποκτήσει το μπόνους)
Συνοψίζοντας όσο πιο κοντά προς την χαμηλότερη και μοναδική τιμή καταλήξει η προσφορά σας και όσο πιο νωρίς την υποβάλλετε, τόσο περισσότερο αυξάνονται οι πιθανότητες να αποκτήστε το μπόνους πολλαπλών νικητών.

Προσοχή: Πολλαπλοί νικητές μπορούν να αναδειχθούν μόνο οι εγγεγραμμένοι χρήστες στο www.bidster.gr !

Ερωτήσεις για τις Δημοπρασίες Scratch

Τι είναι η δημοπρασία Scratch;

Σε μια δημοπρασία Scratch, ξύνετε το προβλεπόμενο πεδίο για να εμφανίσετε τη τρέχουσα τιμή του δημοπρατούμενου αντικειμένου (προϊόντος) και με την οποία μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν. Κάθε φορά που ένας χρήστης συμμετέχει (ξύνει) στη δημοπρασία Scratch, αυτομάτως μειώνεται και η τιμή του προϊόντος. Με το που ξεκινήσετε τη διαδικασία ξυσίματος και εμφανιστεί η τρέχουσα τιμή έχετε στη διάθεσή σας ένα συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο, 10 δευτερόλεπτα συνήθως, για να αποφασίσετε εάν θα αγοράσετε το δημοπρατούμενο αντικείμενο στη τιμή που σας εμφανίζεται. Τέλος, μια δημοπρασία Scratch ολοκληρώνεται με την αγορά του δημοπρατούμενου προϊόντος από κάποιο χρήστη. Σίγουρα θα χρειαστεί υπομονή και στρατηγική σκέψη για να αγοράσετε ένα προϊόν σε καλή τιμή, αλλά μην περιμένετε πολύ καιρό, διότι τότε ίσως κάποιος άλλος αγοράσει το προϊόν πριν από εσάς!

Πότε ξεκινάει και πότε ολοκληρώνεται μια δημοπρασία Scratch;

Μια δημοπρασία Scratch ξεκινάει μια δεδομένη χρονική στιγμή και ολοκληρώνεται με τη αγορά του δημοπρατηθέντος αντικειμένου από κάποιο χρήστη.

Τι συμβαίνει όταν ένας χρήστης έχει ήδη ξεκινήσει τη διαδικασία αγοράς ενός προϊόντος μιας δημοπρασίας Scratch και κάποιος άλλος χρήστης προσπαθήσει και αυτός να αγοράσει το συγκεκριμένο προϊόν;

Τι στιγμή που ένας χρήστης ξεκινάει τη διαδικασία αγοράς, κανένας άλλος χρήστης δεν θα μπορεί να συμμετάσχει τη δεδομένη χρονική στιγμή στη συγκεκριμένη δημοπρασία. Τώρα στη περίπτωση που ξύσετε και ταυτόχρονα κάποιος άλλος χρήστης ξεκινήσει τη διαδικασία αγοράς, δεν θα μπορείτε πλέον να το αποκτήσετε. Συνοψίζοντας, η αγορά των προϊόντων των συγκεκριμένων δημοπρασιών Scratch μπορεί να γίνει μόνο από ένα χρήστη!

Τι συμβαίνει όταν ένας χρήστης ακυρώσει την αγορά ενός προϊόντος δημοπρασίας Scratch;

Στη περίπτωση αυτή η δημοπρασία θα συνεχιστεί κανονικά.

Πόσο χρόνο έχω στη διάθεσή μου για να ολοκληρώσω την αγορά ενός αντικείμενου δημοπρασίας Scratch από τη στιγμή που ξεκινήσω τη διαδικασία αγοράς αυτού;

5 λεπτά απαιτούνται για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αγοράς. Αν ξεπεράσετε το χρονικό αυτό όριο, τότε θα πρέπει να ξύσετε εκ νέου για να επανακτήσετε το δικαίωμα αγοράς του αντικειμένου της δημοπρασίας.

Μπορώ να συμμετάσχω σε μια δημοπρασία  Scratch μέσω sms;

Όχι.

Ερωτήσεις για το Αγόρασέ το

Τι σημαίνει “αγόρασέ το”;
Δεν χρειάζεται πλέον να φεύγετε με άδεια χέρια από μια δημοπρασία. Πατώντας πάνω στην επιλογή "αγόρασέ το" και με τη προϋπόθεση ότι σας ενδιαφέρει πολύ το προϊόν μιας δημοπρασίας που δεν κερδίσατε, βρίσκεστε ακόμα σε θέση να το αποκτήσετε σε μια εξαιρετική τιμή. Επίσης, το κόστος των προσφορών που έχετε κάνει για τη δημοπρασία αυτή θα σας επιστραφεί πίσω με τη μορφή μπόνους στο λογαριασμό σας.

Πώς λειτουργεί το “αγόρασέ το”;
Κατά τη διάρκεια ή και 24 ώρες μετά τη λήξη μιας δημοπρασίας μπορείτε να αγοράσετε το δημοπρατούμενο αντικείμενο σε μια εξαιρετική τιμή και παράλληλα να σας επιστραφούν τα χρήματα από τις προσφορές που έχετε κάνει για τη δημοπρασία αυτή με τη μορφή μπόνους στο λογαριασμό σας. Στη περίπτωση που επιλέξετε να αγοράσετε το προϊόν μιας δημοπρασίας που είναι ακόμα σε ισχύ, δεν θα μπορείτε πλέον να συμμετάσχετε στη δημοπρασία αυτή ακόμα και εάν έχετε εκείνη τη στιγμή δώσει τη προσφορά που προηγείται, καθώς οι προσφορές σας θα αποσυρθούν από αυτή.

Πώς θα καταλάβω αν σε μια δημοπρασία υπάρχει η επιλογή “αγόρασέ το”;
Όλες οι δημοπρασίες που προσφέρουν την επιλογή αυτή διακρίνονται από το ανάλογο σύμβολο που απεικονίζει ένα καλάθι αγοράς.

Πώς γίνεται η παράδοση των προϊόντων;
Τα προϊόντα που κάποιος αγοράσει μέσω της υπηρεσίας αγόρασέ το θα αποσταλούν μέσω κούριερ στον αγοραστή και ως εκ τούτο δεν θα μπορεί να τα παραλάβει από τα γραφεία μας.

Ερωτήσεις για το Περιορισμό Συμμετοχών

Πώς λειτουργεί ο ειδικός μηχανισμός “Περιορισμός Συμμετοχών”?

Κάθε χρήστης μπορεί να κερδίσει έως και 10 διαφορετικού περιεχομένου δημοπρασίες σε διάστημα 30 ημερών. Ο ειδικός μηχανισμός “Περιορισμός Συμμετοχών” ελέγχει τον αριθμό των δημοπρασιών που συμμετέχετε αλλά και που τυχόν έχετε κερδίσει σε διάστημα 30 ημερών. Εάν κερδίσετε μια σε μια δημοπρασία ο ανάλογος κύκλος θα γίνει πράσινος. Αν κρατήστε τον κέρσορα πάνω από το πράσινο κύκλο θα δείτε σε ποιες δημοπρασίες έχετε κερδίσει. Να θυμάστε πως δεν μπορείτε να κερδίσετε σε 2 δημοπρασίες με το ίδιο προϊόν στο διάστημα αυτό των 30 ημερών.

Με τη συμμετοχή σας σε μια δημοπρασία ο ανάλογος κύκλος θα γίνει γκρι. Στη περίπτωση που κερδίσετε τη δημοπρασία αυτή ο κύκλος θα γίνει πράσινος. Μπορείτε να συμμετέχετε ταυτόχρονα με πιθανότητες νίκης μέχρι και σε 10 δημοπρασίες διαφορετικών προϊόντων. Τώρα εάν σταματήσετε να προηγείστε σε μια δημοπρασία λεπτών ή αντίστοιχα μια προσφορά σας σε μια μειοδοτική δημοπρασία πάψει να είναι μοναδική, τότε ο ειδικός μηχανισμός θα σταματήσει να λογαριάζει τη δημοπρασία αυτή ως μια από τις 10, με συνέπεια να μπορείτε να πλέον να κάνετε προσφορές σε κάποια άλλη δημοπρασία. Οι δημοπρασίες scratch, η υπηρεσία "αγόρασέ το" και τα προϊόντα ειδικών δημοπρασιών (διαμέρισμα, αυτοκίνητο κλπ) δεν υπολογίζονται στο περιορισμό αυτό.